Erfahrungen aus dem Lebensmitteleinzelhandel übertragen auf die Apotheke vor Ort

Automatisiertes Couponing ist seit fast 20 Jahren fester Bestandteil im Marketingmix von Konsumgüterherstellern und Handelsunternehmen. Im Mittelpunkt steht die Möglichkeit, dass Käufer mit Coupons Rabatte direkt beim Kaufvorgang vom Rechnungsbetrag vergütet bekommen und die Verrechnung der Rabatte zwischen Hersteller und Handel vollautomatisiert erfolgt. In der stationären Apotheke erfolgt die Verarbeitung von Coupons noch überwiegend manuell und ist somit weder für Apotheker, noch für Hersteller sonderlich attraktiv. Der Vortrag vermittelt, welche Anwendungsbeispiele aus dem Lebensmittelhandel auf den Apotheker vor Ort übertragbar sind und vor allem welche Vorteile hierdurch entstehen.