Patienten-Communities und virtuelle Selbsthilfegruppen im Netz

Mittwoch (25.09.2019) von 16:35 Uhr bis 16:55 Uhr // Halle 1, E-31, Bühne 1

Sprecher

Herr Alexander Wild

Herr Alexander Wild

Geschäftsführer, Feierabend Online Dienste für Senioren

Inhalt

Wie hilft das Internet Patienten und Angehörigen sich miteinander zu vernetzen? Wie wird mit digitaler Unterstützung die Adhärenz und Therapietreue verbessert und die Lebensqualität der Patienten gesteigert? Welche Community-Bausteine wie z.B. Gamification, Expertensprechstunden, Podcasts, Videos und Treffen "vor Ort" sind zielführend? Erläuterungen erfolgen anhand konkreter Beispiele.

Der Beitrag richtet sich an digitalen interessierte Apotheker und PTA’s sowie Geschäftsführer und Führungskräfte aus den Bereichen Pharmazie, Marketing, Produktmanagement und Patient Relations.

Format

inspirationLAB

Themen

Digitale Kundenbindung
in Kalender übernehmen (ICS)

Veranstaltungsart

Vortrag

Kernzielgruppen

Apotheker
Filialleiter
junge Apotheker
PTA